Nuovi servizi dedicati alla clientela business che atterra all’aeroporto londinese
Delta Air Lines (NYSE: DAL) ha inaugurato l’esclusiva Delta Arrivals Lounge, nella hall degli arrivi del Terminal 3 all’aereoporto di Londra Heathrow. Tutti i passeggeri della classe BusinessElite Delta, così come i membri SkyMiles Diamond e Platinum Medallion che atterrano con un volo dagli Stati Uniti, possono usufruire gratuitamente della nuova lounge.
La Lounge Arrivi offre una serie di servizi appositamente pensati per rispondere alle necessità dei passeggeri che arrivano a Londra dopo un volo notturno. I passeggeri possono rinfrescarsi in una delle undici cabine-doccia individuali usufruendo dei prodotti della casa cosmetica newyorkese Malin+Goetz e approfittare del servizio maggiordomo, che include la stiratura dei vestiti e la lucidatura delle scarpe.
La scelta per la prima colazione spazia dal caffè Starbucks, frutta fresca, dolci, yogurt e cereali, e diverse proposte da ordinare à la carte. Tutti gli spazi della Lounge Arrivi sono abilitati al Wi-Fi; è inoltre possibile usufruire di un business center e di una selezione di quotidiani. Lo staff della compagnia è anche a disposizione per assistere i passeggeri nella pianificazione di viaggi futuri con Delta.
“La Lounge Arrivi è un’offerta unica nella gamma dei servizi Delta, e riconferma l’importanza che riveste per noi l’aeroporto di Londra Heathrow,” ha detto Perry Cantarutti, senior vice president Delta per l’Europa, il Medio Oriente e l’Africa. “Questo 
nuovo servizio nell’area arrivi, insieme alle spaziose aree di partenza per la business class e i servizi Delta Sky Clubs offerti attraverso tutto il network Delta, sono un’ulteriore prova del nostro impegno a Heathrow e in particolare degli sforzi intrapresi per rispondere alle esigenze dei passeggeri d’affari”.
I passeggeri BusinessElite di Delta possono inoltre beneficiare dell’accesso auto predisposto per l’Upper Class Wing Virgin Atlantic del Terminal 3 per raggiungere la lounge Clubhouse in meno di 10 minuti. Il servizio su prenotazione permette ai passeggeri di utilizzare il Private Security Channel, evitando le code e risparmiando tempo, per potersi poi rilassare presso la Clubhouse prima dell’imbarco.
Il mese scorso Delta ha annunciato un collegamento nonstop da Filadelfia a Londra Heathrow con inizio il prossimo aprile, in aggiunta ai nuovi voli da Seattle e Los Angeles per Londra Heathrow.
La Lounge Arrivi di Delta sarà aperta tutti i giorni dalle 06:00 alle 14:00.
Delta Air Lines serve quasi 165 milioni di passeggeri ogni anno. Quest’anno, Delta è stata nominata 2014 Airline of the Year dalla rivista Air Transport World e inclusa nella top 50 delle “World’s Most Admired Companies” redatta dalla rivista FORTUNE oltre che essere nominata “most admired airline” per la terza volta in quattro anni. Grazie a un ineguagliato network globale, Delta e i vettori Delta Connection offrono servizi verso 319 destinazioni, 59 Paesi e sei continenti. Delta, con sede ad Atlanta, ha circa 80.000 dipendenti nel mondo e gestisce una flotta di oltre 700 aeromobili. Membro fondatore dell’alleanza globale Sky Team, Delta è parte della joint venture transatlantica, leader nel settore dell’aviazione, con Air France KLM e Alitalia così come della joint venture di nuova costituzione con Virgin Atlantic. Con i propri partner nel mondo, Delta offre ai suoi passeggeri più di 15.000 voli al giorno, operando dagli hub di Amsterdam, Atlanta, Boston, Detroit, Los Angeles, Minneapolis-St. Paul, New York La Guardia, New York-JFK, Parigi-Charles De Gaulle, Salt Lake City, Seattle e Tokyo-Narita. Delta ha investito diversi miliardi di dollari in strutture aeroportuali, nel prodotto globale, nei servizi e nelle tecnologie per migliorare l’esperienza dei passeggeri a terra e in volo. Ulteriori informazioni sono disponibili su delta.com, Twitter @Delta, Google.com/+Delta, Facebook.com/delta e il blog Delta takingoff.delta.com
