Un caso utente di utilizzo dei Big Data nel settore retail mostra un ROI del 106%, benefici per 6,1 milioni di dollari in tre anni e un consistente aumento delle conversioni da prospect a cliente e del profitto
Teradata (NYSE: TDC) ha commissionato a Forrester Consulting uno studio sul Total Economic Impact che ha evidenziato come la piattaforma Teradata Aster Discovery abbia consentito ad un operatore di e-commerce di ottenere, con le sue operazioni flash (Deal-of-the-day) un eccezionale ROI economico e tecnologico così come rilevanti vantaggi di business e marketing. Lo studio ha preso in esame un cliente retail di Teradata con un’esperienza di oltre 5 anni nell’utilizzo della piattaforma Aster Discovery per l’implementazione di una soluzione per big data analytics e discovery. Lo studio è stato annunciato in occasione della National Retail Federation Annual Convention & EXPO, evento di punta di NRF che si svolge tutti gli anni nella città di New York.
La piattaforma ha permesso al retailer di razionalizzare i dati non strutturati, ridurre i costi di assunzione di risorse tecniche specializzate ed aumentare le informazioni strategiche time-to-business. Questa tecnologia, unica nel suo genere, ha anche facilitato l’integrazione con i sistemi esistenti e l’allineamento con la strategia cloud.
Teradata Aster Discovery Platform, soluzione per l’analisi dei big data e il data discovery, abilita le aziende ad estrarre dai big data informazioni strategiche ad alto impatto. Lo studio evidenzia che attraverso l’uso della piattaforma Aster i processi aziendali, di marketing e tecnologici del retailer hanno riscontrato i seguenti vantaggi:
- Ritorno sull’investimento del 106% con un periodo di recupero di 13,9 mesi e benefici per 6,1 milioni di dollari in tre anni
- Aumento delle conversioni da prospect a cliente con impatto diretto sui profitti
- Incremento dei risparmi in IT e in termini di produttività dell’IT e dell’utilizzatore finale
- Aumento delle vendite grazie ad una maggiore efficienza del marketing
- Facilità di implementazione del sistema nell’ambiente esistente
- Maggiore resa dell’investimento marketing dovuta a nuove informazioni strategiche*
*Il portfolio Teradata Aster offre informazioni strategiche approfondite in tema di social network e analisi degli influencer, tasso di abbandono dei clienti, analisi comportamentali, percorso d’acquisto, frodi, analisi finanziarie e suggerimenti personalizzati.
“Siamo convinti che questo studio rifletta i parametri attesi dalle aziende che implementano la piattaforma Teradata Aster Discovery,” afferma Scott Gnau, presidente di Teradata Labs. “La progettazione innovativa e le prestazioni della piattaforma offrono agli utilizzatori aziendali un’operatività continua attraverso la riduzione della complessità, la rivelazione di nuove informazioni strategiche e lo sfruttamento delle conseguenti opportunità attraverso potenti strumenti analitici.”
Ai fini di valutazione del servizio fornito dalla piattaforma Teradata Aster Discovery, Forrester ha preso in considerazione i 4 fattori fondamentali del total economic impact (TEI): vantaggi, costi, flessibilità e rischi. Considerata la crescente complessità dell’approccio analitico al ROI correlato agli investimenti IT da parte delle aziende, la metodologia TEI di Forrester risulta utile per determinare l’impatto economico globale di una decisione d’acquisto. Lo studio comprende una completa analisi dei costi, dei rischi e dei risultati.
Teradata (NYSE: TDC) aiuta le aziende ad estrarre più valore dai dati rispetto alle altre offerte disponibili sul mercato. Il portfolio leader di Teradata che comprende soluzioni di big data analytics, applicazioni per il marketing integrato e servizi, aiuta le aziende ad ottenere un sostenibile vantaggio competitivo attraverso i dati.
