Roma, 21 maggio 2015 Sede Microsoft Viale Avignone, 10
Partecipa all’Evento organizzato da Comedata in collaborazione con Microsoft – Roma 21 maggio 2015
Il CRM è la soluzione aziendale per la gestione delle relazioni con i clienti che consente di aumentare la produttività delle vendite e l’efficacia del marketing tramite strumenti per social, business intelligence e gestione delle campagne nel cloud, in locale o in una combinazione ibrida.
La gestione delle relazioni con i clienti (CRM, Customer Relationship Management) consente di ridurre i costi e aumentare la redditività tramite l’organizzazione e l’automatizzazione dei processi aziendali per garantire la soddisfazione e la fidelizzazione del cliente nelle aree di vendita, marketing e assistenza clienti.
Ti aspettiamo per presentarti la visione strategica di Microsoft sul CRM e sulla Business Intelligence, le competenze di Comedata e il caso di successo di Bludis.
Agenda 09:30 – 12:30
- Registrazione e welcome coffee
- Benvenuto
- Il CRM nella visione strategica di Microsoft
- La Business Intelligence a supporto del Marketing: i KPI dall’idea alla vendita
- Il caso di successo Bludis
- Q&A
- Aperitivo
Per iscriversi http://www.comedata.it/mailing/Comedata/2015/CRM/evento_21_maggio.html
