Annunciati i partner ufficiali per promuovere il “2018 Anno del Turismo Europa-Cina”
Pronta una “Via della seta digitale” per attrarre sempre di più i turisti cinesi in Europa
Le iniziative per il “2018 Anno del Turismo Europa-Cina” stanno per entrare nel vivo e l’Europa si prepara ad accogliere i milioni di turisti in arrivo dal Paese asiatico, grazie ad una partnership con i provider tecnologici leader in Cina, a cui gli orientali in vacanza non vogliono rinunciare.
Dare la possibilità di pagare con lo smartphone (oltre che con la carta di credito), essere presenti nelle piattaforme che (al pari di TripAdvisor) guidano i turisti nelle scelte e negli itinerari, comunicare attraverso le app e i social network più diffusi in Cina, e stimolare il dialogo nelle community di viaggi più seguite, sono i protagonisti della “Via digitale della seta” che farà dell’Europa e dei suoi tesori una meta ambita (e certificata Welcome Chinese) per il più grande bacino al mondo di new travellers e, in particolare, dei millennials cinesi.
Proprio oggi, mercoledì 16 maggio, a Shanghai, in occasione dell’opening della “ITB China”, la Fiera Internazionale del Turismo dedicata in particolare al mercato del turismo outbound e punto di riferimento dei Paesi che vogliono proporsi ai tour operator cinesi, sono stati annunciati i partner strategici ufficiali per l’attuazione del piano promozionale del “2018 EU-China Tourism Year”. Si tratta di UnionPay International, Tencent, Ctrip, Tuniu, Fliggy, Qyer e Tongcheng.
Ovvero, provider di soluzioni tecnologiche leader nel settore del turismo e dei servizi, dalla prenotazione alberghiera ai pagamenti digitali tramite carta e smartphone, fino ai social network. Partner che collaborano attivamente con China Tourism Academy, Welcome Chinese, Select Holding edEuropean Travel Commission (ETC), a cui è affidata la gestione del “2018 Anno del Turismo Europa-Cina”, dedicato alla promozione mirata dei Paesi UE come destinazioni privilegiate degli importanti flussi turistici cinesi attesi nel vecchio continente.
Alcuni dati sui turisti cinesi
Dal 2013 la Cina è uno dei maggiori mercati turistici del mondo, sia in termini di border crossing che di spesa. Nel 2017 sono stati registrati 147 milioni di viaggi oltre frontiera, per una spesa totale di 220 miliardi USD e, per la prima volta, i cinesi hanno effettuato più vacanze oltreoceano che sul territorio nazionale.
Il “2018 Anno del Turismo Europa Cina” è stato inaugurato a gennaio scorso a Venezia e prevede un intenso calendario di eventi commerciali e promozionali con cui l’UE punta sia a ottenere un aumento annuo di visitatori cinesi del 10%, pari ad almeno un miliardo di euro l’anno per l’industria turistica, che a concludere circa 200 accordi di partenariato tra imprese cinesi e dell’Unione europea.
Da quattro anni consecutivi la Cina è in vetta alle classifiche per numero di viaggiatori nel mondo. Attualmente la domanda per l’Europa è in costante crescita, con 12,8 milioni di turisti nel 2016 e 20,8 milioni previsti nel 2022. La destinazione preferita tra i Paesi UE è la Francia, ma considerando che la sicurezza fisica consiste in uno dei requisiti di base richiesti dal viaggiatore cinese, nel 2017 i turisti provenienti dal Paese dell’Estremo Oriente si sono spostati su destinazioni diverse, a partire dall’Italia.
Il Belpaese è infatti considerato più sicuro, oltre che una destinazione da sogno, e ha quindi ospitato – lo scorso anno – 1,4 milioni di cinesi (anche se in gran parte provenienti da hub europei e non dalla Cina). Tale numero è in costante crescita. Implementare la via digitale per intercettare i gusti e le necessità dei visitatori asiatici potrebbe portare quindi l’Italia a essere la prima delle mete da visitare in Europa.
Per tale ragione la Select Holding (esclusivo distributore della certificazione Welcome Chinese), partner ufficiale di ETC e forte delle sue relazioni istituzionali e commerciali radicate nel mercato turistico cinese, ha saputo individuare i partner ideali per lo sviluppo delle attività e dei progetti di promozione delle destinazioni europee, stringendo accordi con i decision makers. Ognuno di questi rappresenta l’eccellenza nel proprio settore a livello mondiale e ricoprirà un ruolo chiave nella progettazione della piattaforma di lancio delle destinazioni europee.
Informazioni sui partner strategici
UnionPay International costituisce il principale circuito di pagamento in Cina, l’unico emittente di carte di credito e leader nel settore bancario cinese.
Ctrip è il maggior provider di servizi di viaggio per il mercato cinese. La sua app è stata scaricata più di 2,3 miliardi volte. La partnership permetterà di promuovere le destinazioni europee con azioni di marketing online, e darà ampia visibilità ai prodotti e ai servizi turistici europei.
Tencent è protagonista indiscusso dell’online digital market in Cina con 900 milioni di users. L’accordo in esclusiva offrirà la possibilità agli operatori di essere presenti sulle piattaforme social più influenti, creando le condizioni per raggiungere un posizionamento strategico nel mercato outbound cinese.
Tuniu è una delle OTA (Online Travel Agency – Agenzia di viaggi online) più importanti in Cina. Ha fornito prestazioni per oltre 15 milioni di pacchetti viaggio e garantisce una vasta selezione di servizi turistici fruibili attraverso la piattaforma Tuniu.
Fliggy è l’OTA cinese che mira a offrire i migliori servizi di viaggio, per soddisfare al meglio le esigenze dei millennial che vogliono pianificare la propria vacanza in Europa.
Qyer è una piattaforma specializzata in viaggi outbound e gestisce una community per lo scambio di opinioni sulle esperienze di viaggio, forte dei suoi 80 milioni di users.
Tongcheng – LY.com (Tongcheng), fondata nel 2004 con sede centrale a Suzhou, è una piattaforma specializzata in prenotazione di viaggi inbound e outbound per i turisti cinesi.
Select Holding gode di una posizione vantaggiosa negli accordi con i leader del mercato turistico cinese. È infatti l’esclusivo distributore nel mondo della certificazione Welcome Chinese, l’unica a essere ufficialmente riconosciuta dal Governo cinese, e sinonimo di garanzia di una accoglienza specializzata nelle esigenze dei turisti cinesi. La certificazione viene emessa dalla China Tourism Academy, organismo pubblico del Ministero della Cultura e del Turismo cinese.
In sostanza, Welcome Chinese offre la possibilità di implementare i servizi dedicati all’ospitalità dei turisti cinesi che viaggiano all’estero e, al contempo, supporta gli operatori turistici e i professionisti del settore nell’avviare contatti e relazioni con le controparti cinesi che si occupano di turismo al di fuori del Paese orientale.
Tutti i partner strategici coinvolti nel “2018 ECTY” si impegnano a svolgere attività finalizzate a favorire le opportunità di collaborazione e scambio per la promozione di nuove destinazioni in Cina e in Europa, e a migliorare il livello qualitativo delle esperienze di viaggio.
Le dichiarazioni
Eduardo Santander, European Travel Commission Executive Director, ha affermato: «Le destinazioni europee riconoscono la necessità di restare competitive in Cina. Solo attraverso una più profonda cooperazione con le autorità cinesi e un maggiore impegno del settore turistico europeo a sostegno di iniziative di marketing pubbliche e private congiunte, l’Europa riuscirà nell’intento di attrarre più viaggiatori dalla Cina.
Ringraziamo Welcome Chinese non solo per il supporto nell’organizzazione di tutti gli eventi di promozione dell’“EU-China Tourism Year”, ma anche per l’incessante contributo volto a migliorare i servizi di accoglienza dedicati ai turisti cinesi in Europa».
Jacopo Sertoli, Presidente e CEO di Welcome Chinese, ha spiegato: «Su incarico del Governo cinese, il nostro compito è quello di aiutare e guidare le imprese europee del turismo, al fine di soddisfare le necessità del nuovo profilo del viaggiatore cinese che, negli ultimi dieci anni, si è evoluto tantissimo e, al contempo, favorire accordi con gli operatori presenti nel Paese asiatico.
Il piano di promozione dell’“EU-China Tourism Year” è una straordinaria opportunità per le aziende di settore, per le destinazioni già certificate e per quelle che vorranno certificarsi. Welcome Chinese si avvale di diverse partnership in essere con CCTV, UnionPay, Ctrip, Tencent, Global Data, Lobster Ink, Tuniu, Qyer, Caissa, Fliggy.
La certificazione facilita e amplifica lo sviluppo delle relazioni, la visibilità sul mercato e la conoscenza agli operatori europei che hanno scelto di adottare gli standard della China Tourism Academy, per diventare interessanti interlocutori per il mercato turistico outbound dello Stato orientale».
Shanghai, 16 maggio 2018
