xtraWine, digital company specializzata nella vendita e nella distribuzione di vini e parte di Made in Italy Fund, il fondo di Quadrivio & Pambianco, sin dalla sua nascita ha messo i clienti al centro della sua politica aziendale, al fine di rendere l’esperienza sul portale sicura e realmente tagliata sulle esigenze del proprio target.
Da qui a scegliere un partner prestigioso come Checkout.com è stato semplice e naturale in quanto la piattaforma di pagamento flessibile se all’inizio veniva utilizzata per minimizzare le frodi (principalmente su carte di credito), nel corso del tempo è diventata un collaboratore imprescindibile nella crescita di xtraWine.
La partnership tra la digital company specializzata nella vendita e nella distribuzione di vini e Checkout.com è oggi focalizzata sul data intelligence che sta permettendo ad xtraWine di capire le preferenze dei clienti ed il loro customer journey.
Questo non solo massimizza le vendite ma rassicura il cliente: elemento fondamentale per la strategia di internazionalizzazione che entrambe le Società stanno implementando.
Francesco Rattin, Socio di XtraWine, commenta: “La collaborazione tra xtraWine e Checkout.com è fondamentale per la nostra azienda. Abbiamo praticamente annullato le frodi e abbiamo visto crescere il fatturato del 30% tra novembre 2020 e novembre 2021. Inoltre, grazie ai dati a disposizione, Checkout.com ci aiuta ad individuare eventuali criticità dove possiamo intervenire immediatamente.”
Alessandro Pazienza, Ceo di xtraWine prosegue: “Siamo molto soddisfatti di questa collaborazione in quanto, oltre a proteggere al massimo i nostri clienti e offrire loro un’esperienza sicura ed indimenticabile, ci consente con più agilità di espanderci all’estero, punto chiave della nostra strategia di crescita.
Con Checkout.com possiamo attivare più opzioni di pagamento che fino a poco tempo fa richiedevano mesi mentre ora settimane o addirittura pochi giorni; in questo modo anche Asia e Regno Unito che sono ad esempio tra le nostre priorità di espansione, diverranno mercati accessibili per xtraWine in grado di soddisfare una clientela sempre più ampia ed internazionale”
Gabriele D’Elia, Customer Success Manager di Checkout.com, conclude “Siamo lieti di poter contribuire attivamente alla rapida crescita di xtraWine, la cui flessibilità tecnologica ci permette di collaborare al meglio ed ottimizzare continuamente la fase di check out, così da fornire al cliente un’esperienza di pagamento semplice e fluida ovunque nel mondo”
xtraWine è una digital company specializzata nella vendita di vino online, che inizia la propria attività nel 2009 grazie ad un’iniziativa imprenditoriale basata sulla passione per le nuove tecnologie e sulla consapevolezza delle grandi potenzialità legate allo sviluppo di internet. Capitanata oggi da quattro soci-Alessandro Pazienza, Stefano Pezzi, Francesco Rattin e Massimo Pompinetti- nel luglio 2021 ha aperto il suo capitale a Made in Italy Fund, il fondo di Quadrivio & Pambianco specializzato nelle eccellenze del Made in Italy, che ha acquisito la maggioranza della digital company italiana. Attualmente xtraWine annovera oltre 10.000 etichette, con una forte presenza a livello nazionale ed internazionale. xtraWine realizza oltre la metà del fatturato all’estero, in particolare nel Regno Unito, in Germania, Francia e Corea del Sud. XtraWine è presente, con proprie società, anche ad Hong Kong ed in Svizzera. In ottica di espansione sono tuttavia previste anche altre aperture e nella fattispecie nel Regno Unito, in Corea e non da ultimo, attraverso la sinergia con il Fondo, l’azienda punta ad aprire una sede in USA.
Milano, marzo 2022
